El plan diseñado por Paradores combina marketing digital, branding adaptado y un ecosistema tecnológico específico para este mercado.
Paradores da un paso decisivo en su estrategia de internacionalización con el lanzamiento de su primer perfil oficial en Xiaohongshu, una de las redes sociales más influyentes en China. Este lanzamiento marca el inicio de un plan de posicionamiento en el mercado turístico chino, coincidiendo con la Golden Week, uno de los periodos de mayor movilidad de viajeros en el país asiático.
El plan diseñado por Paradores combina marketing digital, branding adaptado y un ecosistema tecnológico específico para este mercado, con el objetivo de mejorar tanto la captación en origen como la experiencia de los huéspedes chinos en los establecimientos de la red. La estrategia contempla la apertura de perfiles en WeChat y Xiaohongshu, la creación de una web propia en chino y la integración de los principales métodos de pago locales (WeChat Pay, Alipay, UnionPay).
Para garantizar la mejor experiencia del cliente, se implementará un servicio de atención digital en los canales más populares en China y se han seleccionado 25 Paradores clave que reforzarán su adaptación a este mercado, tanto en instalaciones como en formación del personal. Además, Paradores ha comenzado a trabajar en un nuevo branding específico, con identidad visual y denominación adaptadas al idioma y a la cultura china.
Un mercado en crecimiento
Desde inicios de 2025 hasta la fecha, los resultados ya muestran un crecimiento significativo con más de 5.000 habitaciones ocupadas, lo que supone un 20% más con respecto al año 2024, y un 15% más de producción. Los Paradores de Toledo, Ronda, Córdoba, Salamanca, Zafra y Alcalá de Henares han sido los más demandados por los clientes de este país asiático.
El turista chino se siente especialmente atraído por la singularidad de la red y por su propuesta diferencial basada en el patrimonio histórico, la cultura, la gastronomía y la sostenibilidad, atributos que destacan en la compañía, con hoteles ubicados en castillos, monasterios, palacios y conventos históricos equipados con todas las comodidades actuales, muchos de ellos en ciudades Patrimonio de la Humanidad como Ávila, Salamanca, Segovia o Santiago de Compostela.
Con la puesta en marcha de esta estrategia, Paradores pretende reforzar la conexión entre España y China y su papel como embajador de la Marca España, acercando al público chino experiencias auténticas que conectan con lo mejor del patrimonio cultural y natural de España, contribuyendo al mismo tiempo a la diversificación y desestacionalización del turismo en España.
