Raúl González, CEO EMEA de Barceló Hotel Group, nos habla en el ‘Quién es quién en las marcas líderes españolas’ sobre qué es el liderazgo y cómo la marca Barceló se ha convertido en líder a nivel mundial.
💬 «Somos líderes porque el origen de nuestra marca son las personas. La marca nace al compartir nuestra cultura, la cultura Barceló, una forma de pensar y de hacer. Entre todos hemos conseguido preservar los pilares sobre los que se asienta nuestra marca: la tradición, la calidad, la cercanía y la autenticidad.
Gracias a las personas hemos podido aterrizar nuestra esencia de marca tanto en aspectos tangibles como intangibles a través de dos vectores clave: el producto y el servicio. Nuestra marca históricamente ha sido un reflejo del cuidado y diseño de nuestros hoteles. Pero, sin duda, es nuestro espíritu de servicio y nuestra apuesta por las experiencias la que actualmente nos posiciona como un referente embajador de la Marca España. Las experiencias asociadas a nuestras marcas aterrizan nuestro ADN en todo aquello que proponemos conocer, vivir y sentir a nuestros huéspedes.
Nuestros hoteles son embajadores de muchos destinos. Somos anfitriones y damos la bienvenida a los huéspedes que vienen a disfrutar de todas las Marca España que existen además de la nuestra propia».
‘Quién es quién en las marcas líderes españolas’ son una serie de contenidos en los que, bajo el paraguas del sello Leading Brands of Spain, directivos de empresas del FMRE comparten sus reflexiones sobre tres pilares fundamentales: el liderazgo, la Marca España y las marcas líderes de nuestro país.
