Javier Pau es director general de Tolsa desde 2022. Doctor en Ciencias Químicas, inició su carrera en 1989 como profesor en la Universidad Complutense de Madrid. En 1992 se incorporó a EXXON Chemical Ibérica como responsable de ventas, y posteriormente trabajó en ESSO Española en el área de marketing. A partir de 1998, desarrolló su carrera en DOW Chemical, desempeñando diversos cargos europeos en ventas y marketing. En 2003 se unió a Tolsa como director de la Unidad de Negocio Industrial, cargo que ocupó hasta su nombramiento como director general de la compañía.

Tolsa es una empresa dedicada a la extracción, tratamiento y comercialización de soluciones minerales. ¿Cuáles son los valores de marca que definen a Tolsa?

En Tolsa combinamos la solidez de nuestra trayectoria con una visión puesta en el futuro. Nuestros valores se centran en la innovación, la sostenibilidad y una manera de trabajar responsable y con propósito. Nos impulsa el compromiso de mejorar cada día, hacer las cosas bien y generar valor tanto para el mercado como para la sociedad.

¿Qué papel juega la marca en la diferenciación de Tolsa dentro de un sector tan técnico como el de los minerales especiales?

Aunque operamos en un sector altamente técnico, la marca es un elemento clave que nos diferencia. No se trata solo de lo que hacemos, sino de cómo lo hacemos: con un enfoque cercano, ágil y sostenible. A esto se suma una trayectoria de más de 65 años y una inversión anual en I+D superior a los 3 millones de euros, que refuerza nuestra capacidad para innovar, generar confianza y aportar soluciones de valor en un entorno cada vez más exigente. Por ejemplo, nuestros clientes de consumo asocian la marca Sanicat a la gama de productos higiénicos para mascotas más amplia y diferenciada del sector, mientras que nuestros clientes industriales confían en Adins para desarrollar, junto a nosotros, soluciones a los nuevos retos ambientales y legislativos.

Operáis con distintas marcas y divisiones orientadas a sectores muy diversos, desde el agroindustrial hasta el consumo. ¿Cómo gestionáis la arquitectura de marcas y su coherencia bajo el paraguas corporativo?

En Tolsa contamos con dos grandes áreas de negocio: la división industrial y la de cuidado de mascotas. Cada una tiene su propia identidad, adaptada a su público y a las particularidades de su sector.

Sin embargo, todas nuestras marcas comparten una base común: los valores y la visión de Tolsa en torno a la innovación, la sostenibilidad y la responsabilidad. Esta coherencia nos permite construir una identidad global sólida, sin perder la especialización ni la cercanía con cada mercado.

Contáis con presencia en más de 100 países. ¿Cómo se construye una cultura organizativa coherente en una compañía con presencia en tantos países?

Escuchar y compartir son claves. Fomentamos una comunicación fluida entre equipos y promovemos una cultura inclusiva, abierta y colaborativa. Aunque cada país tiene sus particularidades, nos une un propósito común y unos valores compartidos. Con 11 filiales en todo el mundo, cuidamos especialmente la alineación cultural sin renunciar a la diversidad local. Operamos con una estructura matricial, en la que los roles estratégicos y ejecutivos se reparten entre la organización corporativa y la local, trabajando de forma conjunta a través de proyectos y equipos horizontales para afrontar cada reto unidos.”

En un contexto de alta especialización, ¿cómo se atrae y se fideliza el talento en Tolsa?

Atraemos y fidelizamos talento ofreciendo proyectos reales, formación continua, evaluación del desempeño avanzada y oportunidades de crecimiento. Fomentamos un entorno donde se valora la iniciativa, la creatividad y la diversidad. Al trabajar con equipos internacionales, nuestros profesionales viven experiencias enriquecedoras tanto a nivel personal como profesional.

Además, Tolsa tiene un tamaño ideal: permite vivir una experiencia internacional propia de una gran empresa, pero con la cercanía, visibilidad e impacto directo que ofrece una organización de tamaño intermedio. Cada profesional tiene así la oportunidad de generar un valor tangible y medible para la compañía.

¿Qué papel juega la propuesta de valor como empleador en la estrategia global de la compañía?

Nuestra propuesta de valor como empleador forma parte esencial de la estrategia global de Tolsa. Queremos atraer a personas que se identifiquen con nuestra forma de hacer las cosas. Como empleador, nos definimos como una empresa innovadora, internacional, sostenible, diversa y comprometida con el desarrollo del talento.

¿Cómo fomentáis el liderazgo, la formación continua y el desarrollo profesional en vuestros equipos?

Creemos firmemente que el liderazgo puede ejercerse desde cualquier rol dentro de la organización. Por eso, promovemos una cultura basada en la responsabilidad, la colaboración y la mejora continua.

Ofrecemos tanto formación técnica como transversal, brindando espacios para que cada persona pueda crecer, proponer ideas y asumir nuevos retos. Contamos con programas muy valorados, como nuestro sistema de intercambio interno —similar a un proyecto Erasmus— y una formación interna segmentada y adaptada a las necesidades de cada área.

Uno de los programas con mayor impacto transformador en los últimos dos años ha sido nuestro modelo de revisión del desempeño. Este proceso involucra a toda la empresa de manera honesta, generosa, transparente y positiva, lo que nos permite identificar talentos y apoyar a cada profesional para que mejore de forma concreta y personalizada año tras año.