Eudoxia de la Peña Galiano es la directora corporativa de marketing de Bollo Natural Fruit. Con más de 20 años de experiencia en el sector consumo, ha desarrollado su carrera profesional en compañías como Grupo Hero, Juver, Grupo Bonduelle y Calconut. Empresas donde ha liderado proyectos relacionados con crecimiento, innovación y transformación, con responsabilidad directa sobre portfolio, go-to-market, pricing, posicionamiento y dirección de equipos. Posee una sólida experiencia en retail, canales digitales y gestión de categorías clave, desarrollando estrategias integrales que combinan acciones online y offline con una visión de mercado orientada a resultados. Colabora, de forma habitual, en diferentes programas docentes y foros profesionales de marketing, ventas e innovación empresarial.    

Bollo Natural Fruit es una de las marcas más reconocidas del sector hortofrutícola español. ¿Qué os motivó a emprender este proceso de rebranding y qué objetivos estratégicos persigue la marca con esta renovación? 

Hoy la marca Bollo es mucho más que excelentes cítricos, melón y sandía. Somos una marca que abarca cada vez más variedades de frutas, que ha entrado en la gama de IV Gama, y que aspira a seguir creciendo. Ante este nuevo escenario se hacía imprescindible actualizar la marca, reforzar el toque premium -vinculado a la calidad y el sabor de nuestras frutas-, hacerla adaptable a muchos más soportes y entornos, pero sobre todo más reconocible y aspiracional.  

 Por otra parte, la marca necesitaba evolucionar para conectar con nuevas audiencias más digitales, que consumen la fruta de una forma diferente, manteniendo su herencia y liderazgo en calidad, origen y excelencia.  

 Y, sin duda, otro de los grandes desafíos era dotar de claridad y uniformidad a un portfolio que, durante años, había crecido de forma orgánica. Es decir, era necesario simplificar, ordenar y construir una nueva arquitectura de marca comprensible y flexible, capaz de adaptarse a múltiples categorías, canales y futuros lanzamientos.  

 ¿Qué valores o mensajes busca transmitir esta nueva identidad a través de los logos y qué elementos del legado de la marca se han querido preservar? 

 Esta evolución en el posicionamiento de la marca responde a la necesidad de conectar pasado y futuro: Bollo refuerza su compromiso de ofrecer una experiencia de máxima calidad en cada una de sus frutas, apoyándose en su trayectoria consolidada y en su legado centenario.   

Para ello, el rebranding parte de un insight clave: las míticas “medallas” de la etiqueta del melón Bollo, que no son solamente un símbolo de producto, sino un activo de marca, y que han sido rediseñadas en esta nueva propuesta. Desde ahí, reforzamos una narrativa que conecta pasado y futuro, simplificando gamas, clarificando la arquitectura de marca y dotándola de un lenguaje visual más sofisticado, flexible y contemporáneo. 

  ¿Cómo fue el proceso de creación del nuevo diseño y de qué manera se ha asegurado la coherencia entre la identidad visual y los valores corporativos de Bollo? 

El punto de partida fue la escucha activa. Necesitábamos identificar qué elementos eran estructurales para el reconocimiento de marca, así como comprender qué representa hoy Bollo desde el prisma del consumidor actual: qué expectativas genera y qué relato construye cada punto de contacto. Para ello, se desarrollaron una serie de estudios de mercado que nos situaron como la marca de fruta española más Premium del mercado. Estudios en los que los participantes subrayaron también el origen español de la marca y el reconocimiento de sus medallas como sinónimo de garantía de calidad y sabor.  

 A partir de ahí, comenzamos un trabajo de diseño, conceptualización y aplicación en el que llevamos trabajando un año y que se está implementando poco a poco. Durante este proceso, hemos tenido que tomar decisiones complejas que afectaban a muchas áreas de la compañía, simplificar las categorizaciones de las gamas para hacerlas más entendibles, revisar todas las marcas que teníamos en cada mercado o entender qué elementos del pasado debían permanecer y tener protagonismo.  

 ¿Cómo se relaciona este rebranding con la evolución de la compañía en los últimos años, especialmente en términos de innovación, diversificación de productos y crecimiento empresarial? 

 El rebranding de Bollo no es solo una actualización visual, sino un paso más dentro del movimiento que hemos denominado Natural Change. Un movimiento que propone cambios relevantes a tres niveles: un cambio en la forma de cultivar, más respetuosa y responsable con el planeta (con la denominada agricultura bio-inclusiva como estandarte); un cambio en las relaciones con nuestras comunidades (agricultores, clientes, fruteros, retailers, etc); y un cambio en la forma de entender las tendencias y las preferencias de consumo actuales, fomentando los hábitos de vida saludables.  

 Creemos que con este cambio de imagen apoyamos esa nueva visión de presente y futuro de nuestra compañía, al mismo tiempo que nos aproximamos a una forma de consumir fruta que ha cambiado de forma significativa. Respecto a esto último, el rebranding nos permite responder a esta realidad desde dos frentes: ampliando la oferta -con segmentos como la IV gama- y transformando la forma en que la marca se expresa, se relaciona y habla con el consumidor en entornos digitales.  

La sostenibilidad es un eje central en el sector de la Alimentación. ¿Cómo se refleja este compromiso en la nueva imagen de Bollo y en su gama de productos? 

 Desde que comenzó el proceso, siempre se buscó una evolución de marca con propósito, que fuese más allá de lo estético. Un rebranding que trasladara la experiencia Premium de Bollo a cada punto de contacto, apoyándose en varios pilares, entre los cuales la sostenibilidad es el punto central. Somos precursores de un modelo de agricultura pionero, la agricultura bio-inclusiva, que defiende una armonía operativa entre las prácticas agrícolas y el equilibrio natural de los ecosistemas en los que se encuentran nuestras fincas.  

 Para nosotros/as la sostenibilidad no es un atributo añadido al posicionamiento Premium de la marca, sino una condición indispensable para alcanzarlo. Somos conscientes de que la calidad y el sabor que caracteriza a Bollo no puede existir sin respeto por el producto y, por extensión, sin respetar el entorno natural o las personas que forman parte de la cadena de valor. Nuestra reciente certificación B Corp es buena prueba de ello.  

Bollo Natural Fruit tiene presencia en más de 50 países. ¿Qué papel desempeña la nueva identidad visual en la consolidación y expansión de la marca en los mercados exteriores? 

La nueva identidad visual hace que Bollo hable desde un lenguaje más sofisticado, flexible y contemporáneo, más ajustado a la vocación de internacionalización que tiene nuestra compañía. Ahora contamos con una arquitectura de marca clara y simplificada que nos permite escalar categorías, canales y futuros lanzamientos, ya sea a nivel nacional como internacional.  

Tras este proceso de renovación, ¿cuáles son los próximos pasos de Bollo Natural Fruit en su estrategia de marca y comunicación? 

Ahora nos encontramos en pleno proceso de implementación, para que la nueva identidad llegue de forma gradual a todos los puntos de contacto -activos digitales, materiales corporativos, herramientas de comunicación, packaging, etc-. Asimismo también estamos dándole forma al desarrollo del movimiento Natural Change, para darle visibilidad a ese nuevo modelo relacional a 3 niveles: desarrollando una agricultura moderna, responsable y bio-inclusiva; redefiniendo las relaciones a lo largo y ancho de toda la cadena de valor; y aproximándonos a un nuevo modelo de consumir fruta, más vinculado al estilo de vida del consumidor. Todo ello, mientras continuamos reforzando en todos esos puntos de contacto el mensaje de que Bollo siempre es garantía de calidad y sabor. Un mensaje que trasladamos y reiteramos a nivel comunicación a través de nuestro claim “Quédate con lo bueno”.