El 26 de febrero tuvo lugar en la sede de LLYC en Madrid la primera sesión del grupo de co-inspiración del FMRE centrado en la Inteligencia Artificial. La sesión estuvo liderada por Luis Martín, Europe AI Solutions Director en LLYC, y también contó con la participación de María Obispo, Global Lead Culture & People de LLYC.
Con la participación de más de veinte directivos de empresas del FMRE se abordaron temas como la evolución de la Inteligencia Artificial a lo largo de los años, el funcionamiento y los principios básicos de la IA generativa, los modelos de lenguaje, las herramientas existentes en el mercado actual y el papel de la IA en el ámbito de la comunicación corporativa, entre otros temas.
De la mano de María Obispo se trató la vinculación de la IA con el talento en las compañías y la importancia de la formación en este ámbito para que las empresas puedan implementarla correctamente y aprovechar al máximo su potencial. María Obispo explicó el caso particular de LLYC y todo el proceso que han seguido para formar a lo largo del último año a toda la compañía en la materia.
Por último, Luis Martín lideró un workshop en el que los participantes tuvieron la oportunidad de compartir la situación actual de sus empresas y los retos que tienen por delante, para poder abordarlos en las siguientes sesiones.
La segunda sesión del grupo se celebró el 12 de marzo en formato online. En esta ocasión estuvo liderada por Ibo Sanz, director de Innovación y Estrategia de LLYC, y trató sobre cómo la IA influye en las decisiones de los stakeholders y en cómo las marcas son percibidas. En la sesión se hizo una demo de una herramienta con la que se analizó en tiempo real una marca, monitorizando el impacto del contenido existente y se explicaron las bases para optimizar el contenido con el fin de mejorar la visibilidad y el posicionamiento en los motores de búsqueda basados en IA.
La siguiente sesión, celebrada el 9 de abril en formato presencial, se centró en el intercambio de experiencias y conocimiento entre los miembros del grupo, que compartieron, moderados por Luis Martín, el estado de implementación y de uso de la IA en cada compañía. La jornada se completó con una presentación de casos inspiradores de transformación de procesos empresariales con la ayuda de la tecnología avanzada de OpenAI realizada por David Vidal y Hugo de Juan, CEO de Encamina.
La cuarta sesión del grupo, de nuevo en formato online, se celebró el 13 de mayo y en ella, bajo el título ‘¿Qué tienes que saber antes de crear un agente IA?‘, se abordaron temas legales de la mano de Jorge García Herrero, abogado, especialista PI e IA, quien junto a Luis Martín desgranó los aspectos legales más importantes a tener en cuenta a la hora de utilizar agentes de IA en las compañías y mostró ejemplos de buenas y malas prácticas en este ámbito.
El quinto encuentro presencial del grupo sobre Inteligencia Artificial del FMRE estuvo enfocado en la cadena de valor de la IA y su impacto para la comunicación y el marketing. Además de la participación de Luis Martín, contó con las intervenciones de Iñaki Ortega, director general de LLYC en Madrid, y de Patricia Charro, Global Innovation Manager de LLYC. En la sesión se trataron temas de máxima actualidad como los buscadores impulsados por IA, los agentes conversacionales, las interfaces generadas por IA, el posicionamiento de marca, la eficiencia en la creación de contenido, la automatización y la integración a escala. Y, además, sirvió para conocer en primicia los principales insights y aprendizajes de dos estudios recientes realizados por LLYC: El reflejo de la polaridad ideológica en las campañas de publicidad y su impacto en la reputación, y la batalla del retail: atención digital e influencia de la IA en las compras.
Los grupos de co-inspiración del FMRE forman parte de la línea de actividades UTEC del FMRE, que busca la transferencia de experiencia y conocimientos, así como el networking entre los miembros del FMRE.
