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El consejero delegado de NH Hotel Group, Ramón Aragonés, ha aprovechado su presencia en Fitur para confirmar los cuatro grandes objetivos de su plan estratégico hasta 2019: impulsar el EBITDA y el beneficio neto recurrente, al tiempo que reduce el endeudamiento de la compañía, para estar en condiciones de aumentar significativamente la propuesta de reparto de dividendo a los accionistas.

Aragonés explicó que la compañía está en condiciones de completar su bienio más rentable, al recoger este año y el próximo las importantes ventajas competitivas obtenidas tras la transformación completada por el grupo en estos años. “Hemos reposicionado nuestra cartera de hoteles e incrementado el posicionamiento en el segmento premium urbano, mejorando notablemente la calidad de nuestra oferta. Además, hemos mejorado nuestra capacidad de gestión de ingresos y nuestra eficiencia, mejorando así nuestros márgenes operativos, al tiempo que hemos transformado nuestra infraestructura tecnológica. NH Hotel Group presenta una sólida tendencia de crecimiento de ingresos y de reducción de deuda, que nos sitúa en una posición idónea para culminar el Plan Estratégico y los objetivos más ambiciosos de la historia de nuestro Grupo”, señaló.

Aragonés explicó que los objetivos anunciados en el Investor Day de la compañía del pasado 28 de septiembre están cada vez más cerca de cumplirse. Enumeró diversas razones que avalan lo que calificó como “éxito estratégico y de gestión en el pasado año”. En primer lugar, mencionó la mejora del posicionamiento de los hoteles en las principales ciudades, en especial en el segmento superior de marcas, con NH Collection y nhow a la cabeza. En cerca de cuatro años, el porcentaje de hoteles NH Collection en el Top 10 de cada destino en Trip Advisor ha pasado del 24% al 44%, y del 47% al 64% en el Top 30.

Además, el consejero delegado destacó que la estrategia comercial y de gestión ingresos llevada a cabo y apoyada por la mejora de la calidad ha permitido un crecimiento medio anual compuesto del 5,8% en el ingreso medio, desde los 77€ en 2013 hasta los 96€ reportados a nueve meses de 2017 (últimos resultados publicados).

El año pasado, la eficiencia se ha convertido en signo distintivo de la compañía y ha facilitado incrementar la generación de caja. Tanto la transformación digital como el nuevo modelo operativo implementado permiten que el grupo pueda adaptarse rápidamente a los cambios, reduciendo redundancias y facilitando la implementación de iniciativas, en un contexto global que evoluciona rápidamente.

También se ha avanzado de manera destacada en la optimización del portfolio y la expansión del grupo. Por un lado, se ha aprovechado el privilegiado posicionamiento de los hoteles en propiedad de la compañía con oportunidades que han permitido maximizar el valor de la cartera, como el reciente acuerdo anunciado sobre el inmueble del hotel NH Collection Barbizon Palace en Ámsterdam. Por otro lado, analizando numerosas operaciones de crecimiento orgánico en los últimos meses, fruto de la confianza que genera el plan estratégico de NH Hotel Group y el atractivo que despierta el modelo operativo del grupo en inversores hoteleros. En este último caso, cabe señalar el reciente acuerdo de arrendamiento variable a largo plazo del Hotel BLOOM! y el Hotel Berlaymont de Bruselas, entre otros. 

Asimismo, Aragonés señaló la relevancia de su compromiso con la reducción del apalancamiento, que en 2017 estuvo protagonizado por dos operaciones de refinanciación de deuda, que han permitido reducir el importe bruto y el coste medio del endeudamiento corporativo.

Anuncio del nuevo programa de fidelización NH Rewards en el marco de FITUR  

La compañía ha aprovechado su presencia en la feria internacional para anunciar que relanza próximamente su programa de fidelización NH Rewards, con una imagen renovada y una propuesta de recompensas mucho más atractiva para sus más de 8 millones de clientes, posicionándose como uno de los programas más generosos de la industria hotelera.

Contribución de NH Hotel Group a un turismo de calidad en España

Este año 2017 ha venido marcado por la consolidación de NH Hotel Group en España, reforzando la apuesta por la calidad y la excelencia a través de la creación de verdaderas experiencias para los clientes. Esta apuesta se verá reflejada en los resultados de la compañía a cierre de 2017.

Asimismo, la plataforma Trip Advisor refleja un incremento de la valoración percibida sobre los hoteles de NH Hotel Group en España hasta alcanzar los 8,5 puntos de media, y llegando a 9 puntos en la marca NH Collection. 

“La calidad es ya una seña de identidad de NH Hotel Group que se refleja tanto en los hoteles como en un servicio excelente y sorprendente. Muestra de ello, son las reformas acometidas en el último año en los hoteles NH Barajas Airport, NH Murcia Centro, NH Ciudad de Zaragoza, NH Chamberí y NH Lagasca. Además hemos incorporado a la marca NH Collection los hoteles NH Collection Ría de Bilbao y NH Collection Finisterre”, ha declarado Hugo Rovira, director general de NH Hotel Group para el sur de Europa.

Novedades hoteleras y gastronómicas en España

NH Hotel Group reforzará en 2018 su apuesta por la marca NH Collection con la apertura de tres nuevos hoteles de 4 estrellas: NH Collection Colón Valencia, que se convierte así en el primero de esta marca en la ciudad; NH Collection Palacio de Castellanos (Salamanca) y NH Collection Gran Vía (Madrid), que acogerá un restaurante del Grupo La Azotea, con un concepto gastronómico basado en una carta mediterránea, de cocina de mercado y japonesa, con productos de máxima calidad y con servicio de coctelería y champagne.

La gastronomía es uno de los principales valores de la oferta de NH Hotel Group. Así, el grupo hotelero se ha convertido en la cadena con la mayor oferta de estrellas Michelin en sus establecimientos. En 2018, NH Hotel Group reafirmará su apuesta por la gastronomía con una nueva experiencia de la mano de Paco Roncero en el restaurante La Terraza del Casino (NH Collection Casino de Madrid), así como con el nuevo espacio de Óscar Velasco, “El Estudio”, ubicado en el restaurante Santceloni (Hesperia Madrid), que llevará la experiencia gastronómica a un nuevo nivel.

La compañía cuenta además con conceptos gastronómicos propios que buscan ofrecer una propuesta de valor ligada a productos de la tierra y de la máxima calidad como son Tablafina, presente ya en el NH Nacional (Madrid) y el NH Collection Gran Hotel Calderón (Barcelona). Por su parte, el nuevo concepto Suite & Tea ofrece una experiencia única alrededor del mundo del té, que se puede disfrutar ya en el NH Collection Paseo del Prado. Por último, cabe destacar la nueva terraza Eleven BCN by World Class Diageo ubicada en el NH Collection Gran Hotel Calderón Barcelona, que se ha convertido ya un referente en la ciudad. 

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