España y sus marcas cada vez son más conocidas y apreciadas por los consumidores chinos. Así se desprende de una encuesta realizada por la Asociación de Marcas Renombradas Españolas (AMRE) entre los clientes del Showroom/tienda de marcas españolas en el Pabellón de España de Expo Shanghái 2010. Más de un 40% de los encuestados destacaron la calidad de los productos españoles, mientras que un 30% señalaron su diseño como su principal atractivo. Además, más de un 70% de los clientes vincularon a España con un país acogedor, exótico y romántico. De hecho, aunque un 96% declaró no haber estado nunca en España, a más de un 80% le gustaría hacerlo en un futuro cercano.

Con respecto a los productos españoles, un 80% de los encuestados señaló haber cambiado positivamente su percepción sobre éstos tras su visita a la tienda de marcas españolas, mientras que tan sólo un 19% declaró conocer a las enseñas participantes por haberlas visto en tiendas o puntos de venta en la propia China. La presencia en la Expo de Shanghái sin duda contribuirá a reducir dicho desconocimiento, ya que un 95% de los encuestados señalaron su satisfacción con los productos españoles y su intención de repetir. Cabe señalar además la positiva influencia de la victoria de la selección española de fútbol en el pasado Mundial sobre la imagen de los productos españoles, ya que un 81% de los consumidores chinos declara que dicho triunfo generó un cambio positivo en su percepción sobre España y lo español.

La encuesta se ha llevado a cabo en la recién concluida Exposición Universal de Shanghái, que ha batido todos los récords de visitantes, superficie y países participantes, y en la que las principales marcas españolas han sido partícipes y protagonistas destacadas de dicho éxito. Así, el Showroom/tienda del Pabellón de España, un espacio multimarca en el que participaron 17 enseñas líderes españolas (Mango, Tous, Adolfo Domínguez, Lladró, Torres, Freixenet, Carbonell, La Española, Carrera y Carrera, Natura Bissé, El Caballo, Scalextric, Panama Jack, Pikolinos, Estrella de Galicia, Barbadillo y Pastas Gallo), recibió a lo largo de los seis meses de Exposición 2.105.699 visitantes, facturando un total de 11.788,831 RMB o, lo que es lo mismo, más de un millón de euros (1,267,936 €) en ventas de productos españoles.

Por marcas, destaca Pikolinos, con un 13% del total de facturación de la tienda, Tous (12%), Panama Jack y El Caballo (con un 10% respectivamente), Torres (9%) y Freixenet y Mango (con un 8% cada una). Precisamente Mango constituyó uno de los grandes reclamos de la tienda de marcas españolas a lo largo de los seis meses de Expo, dada su creciente notoriedad y su apuesta por el mercado chino, reforzada con esta iniciativa de la Asociación de Marcas Renombradas Españolas (AMRE). Así lo destaca Ninona Vila, Directora de Comunicación de la firma barcelonesa: “Para Mango ha sido una experiencia muy positiva y grata poder participar en la Expo de Shanghái 2010. El mercado chino está adquiriendo un papel decisivo en la escena internacional, y Mango como empresa de moda internacional, queríamos estar implicados en este espectacular proyecto. Sin duda, en breve veremos reflejados los beneficios obtenidos por nuestra participación”.

También el aceite de oliva goza de una creciente aceptación en el mercado chino, lo que convierte a éste en altamente estratégico para las empresas españolas. Prueba de ello es el éxito en la Expo de marcas como La Española (Aceites del Sur) o Carbonell, que vendieron a lo largo de los seis meses 12.000 botellas de sus mejores aceites. En palabras de Álvaro Guillén, Consejero de Aceites del Sur, “En el Pabellón de España de la EXPO de Shanghái se ha demostrado la importancia y la eficacia que tienen las marcas españolas de reconocimiento internacional y su identificación con nuestra ’imagen país’. Para nuestra marca de aceite de oliva La Española, ha supuesto la consolidación en el mercado chino y un importante apoyo a nuestro distribuidor. Después de 7 años de presencia y esfuerzos, hemos tenido la posibilidad de dar a conocer nuevos productos a los clientes y consumidores, y su incorporación a las cadenas de distribución”.

La presencia en el Showroom/tienda del Pabellón de España no ha supuesto únicamente un importante éxito de ventas para las marcas líderes españolas, sino que sobre todo ha supuesto un impulso importante para su imagen de marca en un mercado estratégico como el chino. No en vano, las más de 2 millones de personas que visitaron la tienda durante la Expo suponen una media de más de 11.600 personas al día por un espacio de apenas 50m2, una muestra la expectación y el interés del consumidor chino por los productos de las enseñas españolas.

Uno de los sectores más demandados fue sin duda el de los vinos y cavas españoles, destacando especialmente los casos de Torres, con una gran implantación en el mercado chino, y de Freixenet, además de Barbadillo. Así, Bruno Butragueño, Area Manager de Torres para China, destaca su positiva impresión sobre la participación de su esta marca en el proyecto del Showroom/tienda de marcas españolas: "La experiencia ha sido muy sorprendente pues no pensábamos que los visitantes de la EXPO pudieran estar tan interesados en comprar vino dentro del recinto. Del mismo modo, hemos visto una gran diversidad en los vinos vendidos lo que demuestra que el consumidor chino cada vez conoce más cosas y está interesado en probar nuevos vinos.

De la misma forma hemos visto un gran impacto por las marcas españolas presentes y un gran interés por todo lo español." Por su parte, Gil Serra, China Manager de Freixenet, señala: "Desde Freixenet valoramos los resultados de la tienda como muy positivos, no sólo por el número de ventas, sino también por la buena imagen que ha sabido transmitir AMRE. Conjuntamente con la presencia de nuestros cavas en el pabellón de Barcelona y la cadena de supermercados Family Mart, nos ha permitido expandir la imagen de Freixenet con los mas de 70 millones de personas que han visitado la Expo".

El mes de octubre fue sin duda el mes de los récords para la tienda de marcas españolas, tanto en número de visitantes (459.197) como de ventas, alcanzándose una facturación de 3.061.311 RMB (327.813 €), prácticamente una cuarta parte de la facturación total de la tienda. Con ello, el Showroom/tienda de marcas españolas cumplió su objetivo de contribuir a potenciar la imagen de los productos y servicios españoles y de España en general en un mercado de la importancia estratégica de China.

Tal y como subrayaba Miguel Otero, director general de AMRE, en la presentación del proyecto: “resulta necesario apoyarse en las marcas líderes españolas para transmitir una imagen de excelencia y prestigio de la oferta de productos y servicios españoles en un mercado de presente y futuro como el chino, en el que todavía existe un importante desconocimiento sobre el potencial de España y sus marcas”.

Prueba del éxito de este proyecto y de su positiva influencia sobre la imagen de los productos y servicios españoles en China, es el hecho de que, según la mencionada encuesta, los consumidores chinos muestren la misma intención de compra (68%) de vinos españoles que de franceses, mientras que en el caso del aceite de oliva España adelanta en más de veinte puntos (61% frente a 40%) al aceite de oliva italiano.