La filosofía del grupo El Corte Inglés pretende adecuar siempre la oferta de productos y servicios a las necesidades de los clientes y para ello dispone de numerosas filiales entre las que se encuentra Viajes El Corte Inglés.
En un país líder mundial en turismo como es España, Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viaje líderes. En la actualidad cuenta con más de 700 oficinas, con presencia en toda España y a nivel internacional en Francia, Bélgica, Portugal, Italia, Estados Unidos, Chile, Méjico, Cuba y Argentina.
Comenzó su actividad en 1970 con el objetivo de satisfacer las necesidades del Grupo, con oficinas de compra en muchos países y directivos recorriendo el mundo en busca de productos para los grandes almacenes. Su éxito fue tal que se implantaron Agencias de Viajes en todos los centros comerciales de El Corte Inglés y posteriormente en los Hipermercados HIPERCOR, y en los Supermercados SUPERCOR también propiedad del grupo.
Está organizada en diferentes divisiones:servicios para empresas,mixtas (atienden a empresas y particulares), implants (ubicadas en la sede oficial de la empresa a la que prestan sus servicios) y delegaciones especializadas.
Su página web,ofrece amplia información de todo tipo de viajes,permite realizar consultas y reservar billetes de avión a precios competitivos o encontrar hotel en una base de datos con más de 5.000 establecimientos. Además,cuenta con un servicio telefónico en el que un operador resuelve cualquier necesidad que tengan sus clientes en cualquier momento o circunstancia.